Los ibaguereños ahora podrán gestionar de manera directa con la Administración Municipal más de 15 trámites y servicios, realizar solicitudes, peticiones, radicar documentos, entre otros, a través del portal web de la entidad. (Ver: Gana Gana pone a disposición de los tolimenses todos sus servicios a domicilio y sin costos adicionales)

Es de recordar que como medida preventiva para frenar la expansión del COVID-19, la Alcaldía suspendió de manera temporal la atención al público presencial, por ello, accediendo a la página www.ibague.gov.co, en el enlace atención al ciudadano, se podrán realizar los siguientes trámites: (Ver: Tolimenses podrán participar de manera virtual en la construcción del Plan de Desarrollo Departamental 2020 - 2023)

Secretaría de Hacienda

• Autoliquidación de impuesto de Industria y Comercio
• Liquidación impuesto Reteica
• Liquidación impuesto Predial
• Descargar formatos Reteica, agente retenedor
• Estado de cuenta impuesto Predial
• Crear empresas – CAE
• Impuesto al degüello ganado menor 
• Cancelar la factura del impuesto de Industria y Comercio 
• Obtener certificado de paz y salvo impuesto Predial

Secretaría de Planeación

• Concepto de aptitud urbanística
• Predios rural
• Conceptos de riesgo
• Certificados de estratificación
• Consulta puntaje del Sisbén

Secretaría Administrativa

• Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR)

Secretaría de Salud

• Solicitud visita concepto sanitario
• Inscripción sanitaria para establecimientos de expendio de carnes
• Consulta de inscripción establecimientos cárnicos

Secretaría General

• Certificación de contratos

Secretaría de Educación

• Cupos escolares
• Cambio de nombre o razón social de un establecimiento educativo estatal o privado
• Licencia de mantenimiento para establecimientos educativos
• Cambio de propietario de un establecimiento educativo
• Licencia de funcionamiento de instituciones educativas que ofrezcan programas de educación formal de adultos
• Cambio nombre de sede
• Licencia de funcionamiento para las instituciones promovidas por particulares que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano

Secretaría de Movilidad

• Turnos de atención en línea

Secretaría de Desarrollo Social Comunitario

• Consulta pagos de nómina adulto mayor

Despacho Jurídico

• Conceptos jurídicos

Asimismo, la Secretaría de las Tic ha habilitado el servicio de chat con un asesor que despejará dudas sobre los trámites y servicios ofertados, para brindar una atención oportuna a los ibaguereños. (Ver: Trámites de Colpensiones ahora se podrán realizar de manera digital)