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Plataforma digital de Bancolombia fuera de servicio desde hace más de 48 horas

El colapso digital afectó el servicio de las sucursales virtuales empresarial y personal.
Nación
Autor: Redacción Nación
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Redacción Nación
Foto: Archivo EL OLFATO

Miles de transacciones han dejado de hacer los usuarios de Bancolombia durante las últimas 48, debido a las fallas de su plataforma digital.

La emergencia informática coincidió con el cierre y comienzo de mes, lo cual provocó enormes dificultades para el pago de nóminas y proveedores.

A través de redes sociales como Twitter, se han quejado desde empresarios, propietarios de pequeños negocios y hasta actores como Andrés Parra, protagonista de la exitosa miniserie El robo del siglo.

El colapso digital afectó el servicio de las sucursales virtuales empresarial y personal.

Bancolombia ha respondido que se trata de una “intermitencia”, pero la verdad es que su plataforma ha estado fuera de servicio.

En las redes sociales, el banco envía mensajes preestablecidos para intentar calmar a los inconformes usuarios.  

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