Ford Colombia ofrece garantía extendida en sus vehículos

Ford Colombia ha creado la Garantía Extendida 'Ford Protect', un servicio que permite proteger sus vehículos Ford hasta por seis años, ya sea para vehículos nuevos o seminuevos.

Teniendo en cuenta que los clientes se preocupan por mantener sus vehículos dentro de los parámetros de seguridad y en buen estado, la compañía brindará un respaldo en la garantía de hasta seis años o 140.000 kilómetros adicionales, sin límite en el monto ni en la cantidad de reclamaciones.

Además Ford protegerá su economía ante gastos de reparación inesperados e imprevistos con atención a nivel nacional en la Red de Concesionarios Ford con partes 100% originales, personal calificado y, en cado de requerirlo, atención por medio del servicio 'Sin Salir de Casa'.

¿Qué cubre la garantía?

La Garantía Extendida 'Ford Protect' cubrirá el costo de piezas, materiales y mano de obra necesarios para reparar o reemplazar partes o componentes, a causa de una avería mecánica o eléctrica ocasionada por un defecto de fabricación.

Las piezas cubiertas dentro del plan son: motor, transmisión, tracción, aire acondicionado, enfriamiento, sistema eléctrico, frenos, suspensión, dirección, suministro de combustible y sistemas híbridos, entre otras. Solamente no se cubren partes en las que exista un desgaste natural.

“Es muy importante para nosotros continuar reforzando nuestro servicio posventa, ofreciendo mejoras y ayudas a nuestros usuarios que brinden seguridad y tranquilidad en la tenencia de sus vehículos y, además, proporcionen garantías a largo plazo para mantener sus vehículos en perfecto estado. Contamos con múltiples opciones de Garantía Extendida que se adaptan a los intereses y presupuestos de nuestros clientes”, expresó Nicolás Merlano, Gerente de Posventa de Ford Colombia.

La garantía cubre referencias como Bronco Sport, EcoSport, Edge, Escape, Explorer, Expedition, F-150, Fiesta, Fusion, Mustang y Ranger, sin importar el año del modelo, siempre y cuando se trate de vehículos nuevos o seminuevos.

A través de este producto, se podrá ampliar la garantía original de fábrica de tres años con cualquiera de las siguientes alternativas:

• 1 año o 100.000 km, para un total de 4 años de garantía o de 100.000 km, lo que ocurra primero.
•  2 años o 120.000 km, para un total de 5 años de garantía o de 120.000 km, lo que ocurra primero.
• 3 años o 140.000 km, para un total de 6 años de garantía o de 140.000 km, lo que ocurra primero.

La extensión de garantía no aplica para modelos (camiones) cargo, taxis, ambulancias, grúas, patrullas, vehículos o flotillas destinadas a servicio público, comercial o de pasajeros. Tampoco para vehículos con modificaciones no autorizadas por Ford que alteren su desgaste normal o estén incompletos.