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Conozca cómo podrá condonar hasta el 100% de interés vencidos y de mora en créditos educativos con el Icetex

Los usuarios que se encuentren reportados a centrales de riesgo y se pongan al día recibirán reporte positivo para ser excluidos de las listas.
Nación
Autor: Redacción Nación
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Redacción Nación
Conozca cómo podrá condonar hasta el 100% de interés vencidos y de mora en créditos educativos con el Icetex
Foto: EL OLFATO

El Icetex realizará jornada de soluciones para que usuarios de crédito educativo que se encuentren en mora en el pago de sus obligaciones, se pongan al día y reciban la condonación de hasta un 100% en intereses corrientes vencidos y moratorios. 

La jornada será de forma telefónica, virtual y se llevará a cabo a partir de este 16 de mayo, e irá hasta el 17 de junio,  de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los días sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 

Esta posibilidad permite que los usuarios cuyos créditos se encuentren en etapa de estudios con mora entre 31 y 90 días, y aquellos créditos en etapa de amortización con mora superior a 30 días, puedan llegar a acuerdos de pago y reciban beneficios. 

También, los usuarios que se encuentren con reporte negativo en centrales de riesgo y se pongan al día, recibirán el reporte positivo que les permite acogerse a los beneficios de la Ley de Borrón y Cuenta Nueva y ser excluidos de inmediato de las listas. 

Para realizar acuerdos y ponerse al día en sus obligaciones podrán acogerse a las figuras de extinción, normalización o refinanciación de la obligación en mora, contempladas en el reglamento de recuperación de cartera de la entidad:

  • Extinción: Consiste en el pago del total de la obligación.  
  • Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.  
  • Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación. 

Los usuarios que cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, con mora de 31 a 90 días, podrán llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo), o en Bogotá a la línea (601)3161867. También se pueden conectar ingresando a https://clicktocall.americasbps.com/Click_2_call/  

Si el crédito supera los 91 días de mora, luego de culminar su etapa de estudios, se puede comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211. También se pueden conectar a https://ws-bpm.inconcertcc.com/C2CIcetex/ o a través de videollamada en el enlace https://ws-bpm.inconcertcc.com/VCIcetex/ 

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