Inconformidad por caída del sistema y demoras en trámites en la Secretaría de Movilidad de Ibagué
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Inconformidad y molestia han causado la caída del sistema y las demoras para realizar trámites en la Secretaría de Movilidad de Ibagué.
Según Viviana Sandoval, conductora de la ciudad, llegó a las 8:00 de la mañana para realizar sus trámites, sin embargo, aún no ha logrado ser atendida.
"Estoy aquí desde las 8:00 de la mañana porque me detuvieron el vehículo, y desde el momento de sacar la cita para poder venir hasta el momento de la atención es pésima", indicó.
Con respecto a esto, otro ciudadano aseveró que este problema lleva cerca de un mes sin resolverse, pues, según él, no hay día en el que la plataforma funcione con normalidad.
"Seguimos con el eterno problema del sistema caído para los pagos, llevamos desde el mes pasado con que no hay un día que no se caiga el sistema", precisó.
"Hay personas haciendo la fila desde las 7:30 de la mañana y no hay atendido al primero", añadió.
Asimismo, Sandoval denunció la mala atención por parte de los funcionarios, así como la falta de más personal.
"El sistema indica que se cae y se cae. Tras del hecho no lo atienden bien a uno. Requerimos que las plataformas verdaderamente funcionen, porque somos personas que debemos pedir permiso en el trabajo para venir", lamentó.
De esta manera, piden a la Alcaldía de Ibagué dar respuesta y solucionar el inconveniente, pues son muchos los usuarios afectados en la ciudad.