Estos son los trámites virtuales que habilitó la Secretaría de Movilidad de Ibagué
La Secretaría de Movilidad de Ibagué implementó una serie de trámites virtuales con el fin de contrarrestar la propagación del COVID-19 y facilitar los procesos para la ciudadanía.
Este sistema, que se desarrolló de manera conjunta con el operador Moviliza, permite reemplazar la validación biométrica por un código de verificación que recibirá cada usuario, logrando la prestación de servicios de manera práctica y segura.
Por ahora se podrán realizar los siguientes trámites en línea:
- Matricula inicial
- Traspaso de propiedad
- Duplicado de licencias de tránsito
- Levantamiento e inscripción de prenda
Para realizar los procesos de matrícula inicial y traspaso de propiedad, las concesionarias y usuarios deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- El concesionario tendrá una carpeta habilitada en la nube compartida desde el correo electrónico [email protected]
- Deberá cargar la documentación correspondiente al trámite que desea realizar (Formato PDF).
- La Secretaría de Movilidad hará la validación de documentos y generará el recibo de pago.
- Si el usuario tiene sus datos personales actualizados en la página web del RUNT, llegará a su correo electrónico un link de acceso.
- Debe responder cinco preguntas de seguridad para validar su identidad.
- Al celular le llegará un código de verificación que ingresará al link suministrado.
- El usuario deberá radicar la documentación original en la Secretaría de Movilidad.
- Se validará la documentación para aprobar su solicitud.
- Si es aceptada, se imprime la licencia de tránsito y se expide la placa según el caso.
- Se enviará los documentos expedidos con un domiciliario o la Secretaría de Movilidad le informará para reclamarlos de manera presencial.
Para los trámites de duplicado de licencias de tránsito y levantamiento e inscripción de prenda, el usuario deberá:
- Hacer su solicitud al correo electrónico [email protected]
- Anexar los documentos escaneados, requeridos para cada trámite
- Se expedirá su recibo de pago
- Una vez validada la información, se realizará el trámite solicitado
Es de resaltar que los ciudadanos deberán actualizar previamente sus datos en la página web www.runt.com.co para acceder a estos servicios.
“Hemos implementado la tecnología, con los turnos web y ahora esta herramienta que permite la habilitación de los trámites para atender solicitudes, no solo del Tolima, sino de otros departamentos de Colombia” señaló Cesar Yáñez, jefe de esta cartera.