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Denuncian demoras en la entrega de paz y salvo del predial en Ibagué

Una ciudadana denunció que lleva un mes esperando que le entreguen el documento. Según ella, la han puesto a hacer filas muy largas sin obtener respuesta.
Ibagué
Autor: Redacción Ibagué
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Redacción Ibagué
Contribuyentes se quejan por demora en entrega de paz y salvo del predial en Ibagué
Foto: EL OLFATO

El trámite del predial en Ibagué sigue siendo engorroso para los contribuyentes. Ahora, el problema está en las demoras para recibir los paz y salvo del impuesto. 

Así lo denunció Ana Julia Pinto, una de las afectadas, quien ha tenido que dejar de realizar sus tareas diarias para ir a la sede de la Secretaría de Hacienda, en la carrera Segunda, entre calles 13 y 14, a esperar que le entreguen el documento que necesita para otros trámites. 

"Duré casi tres horas hoy esperando. Me dieron el turno, pero luego me dijeron que no me lo podían entregar", señaló. 

Igualmente, manifestó que como ella se encontraban cerca de 20 personas más tratando de realizar la diligencia. 

"Una fila la tremenda y nada. No hay nadie que atienda eso. La cantidad de gente no es suficiente en esta dependencia", precisó. 

Esta situación tiene un impacto negativo para la compra y venta de inmuebles, pues es un requisito indispensable para adelantar cualquier transacción comercial. 

Al respecto, la Administración Municipal admitió las fallas y sostuvo que se espera que el desarrollo paulatino de la plataforma registre los pagos realizados por PSE y web services, es decir, en línea, para que los mismos contribuyentes puedan hacer el trámite por sí mismos desde la Oficina Virtual Tributaria.

"Mientras tanto, desde la dirección de Tesorería de la Secretaría de Hacienda está realizando la creación y proyección de los paz y salvos, los cuales pueden ser solicitados en nuestras oficinas ubicadas en la carrera Segunda con calle 14, o a través del correo electrónico [email protected]", indicó el gobierno local. 

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